“质量等于道德，产品等于人品，企业必须时刻具备危机意识和提升意识，不断改进产品质量和工作质量”，这是保龄宝公司董事长经常对企业员工讲的话，而保龄宝公司也一贯以持续提升产品品质、保证产品安全、让客户满意为经营目标。今年，在全国再次迎来“质量月”活动之际，保龄宝公司将以此为契机，全面开展质量提升活动，深度挖掘“品质”提升潜力，促进企业“大质量”水平再次实现质的飞跃，本次活动中“大质量”，不再仅仅是指产品质量，而是涉及公司各系统、各部门包括产品质量、工作质量在内的有助于“品质”提升内容。

       精心部署   扎实开展

       为了认真组织好本次质量提升活动，公司各级领导非常重视，特别召开了专题启动会议。确定本次活动的主题为“夯基固本，品质提升”，本次活动的任务是“夯实管理基础，创新管理手段，整合管理体系”。成立活动小组和活动办公司，系统组织和推进本次活动，并将质量提升活动的各项工作内容列入各部门、各车间绩效考核的内容，以确保各项活动及其措施切实落地，扎扎实实开展各项质量提升工作。

       广泛宣传   全面动员

       公司本次活动目的是要通过抓基层、基础、基本，实现产品品质的提升和工作效能的提高，进一步提升企业核心竞争力。以发动全员再次深入学习和应用全面质量管理相关知识和工具，让全员树立起“大质量”的概念。

       为切实发动全员参与，使质量提升工作深入人心，并鼓舞起全员参与的积极性与信心，公司组织召开全员“质量提升活动”动员大会，同时各部门分别召开会议，调动员工参与热情、部署部门整改提升事项；公司《简报》对整个质量管理提升活动开展情况进行时时报道，挖掘典型、发扬亮点，并充分利用 “活动板报”等载体，提高全员的参与意识,及时通报活动进展及成果；各部门在公司总体活动布置的基础之上，通过多种途径开展了再学习、再宣传活动，充分利用 “活动板报”等载体，提高全员的参与意识；并及时通报活动进展及成果，同时质量提升与绩效考核直接挂钩。内容丰富、形式多样的多层次宣传，使得“人人创造质量，人人享受品质”的理念深入人心。

       对标自查　对症下药

       在公司方针的指导下，各部门对标标杆单位，向标杆找差距，从自身找不足，根据工作任务、问题瓶颈和工作特点的不同，有针对性地开展专题活动，实现全过程的质量管理。部门负责人亲自落实，建立起完善的自检自查体系，形成层层检查机制，做到纵向无底、横向无边、无缝覆盖。对查出的问题，要从“人、机、料、法、环、测”六个维度分析原因、制定对策、改进提升，针对问题对症下药。生产部门根据目前仍然存在的质量问题，完善全过程质量控制，加强现场监督，将操作标准落实到各工艺点，并开展创先争优、操作大比武活动，树立标兵岗位，并对先进标兵人员实行绩效激励，提升员工参与的积极性。其他部门要贯彻“大质量”理念，深入学习全面质量管理，做到工作质量、服务质量的全面提升。活动办公室要检查各个层面的检查表，及时通报各部门对策表落实情况，用数字说话，并对提升效果作出评价，从而进一步发现问题，改进问题，做到持续提升。

       有序督导　注重实效

       此次质量提升活动讲求一个“实”字，要务实、夯实，真抓实干，实实在在、扎扎实实，确保此次活动实用实效，不走形式和过场。在活动的实施过程中，各主管部门务必做到有效督导，层层控制，这就要求我们的管理质量同时要得到提升，要把夯实管理基础、创新管理手段作为管理部门本次质量提升活动的重点突破口，并做到点上突破，系统提高。以此次活动为契机，建立科学、规范、高效的管理体系和持续改进机制，持续加强基础管理，把这项打基础、利长远的工作持之以恒地抓下去，切实提升可持续发展能力。并在各层级管理部门之间深入推进，逐级控制，做到系统控制、重点突破，达到对产品质量和工作质量全面提升的有效、有序督导目的。以全面质量管理为依托，按照“以事实为依据”和“用数据说话”的原则，从“时间进度”和“完成质量”两个维度对各部门的活动执行情况进行检查和评价，并将其纳入绩效考核的范围，使本次质量活动最终落到实处，建立起长效可持续的全面质量控制提升机制。