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健康产品新零售的下半场:企业转型迫在眉睫
发布时间:2020/3/14  阅读次数:1695  字体大小: 【】 【】【

疫情管控胜利在即。

我们继续回看此这次疫情,对各行各业都产生了深远的影响。各种行业数据表明了这样一个结果:

线上企业大致是幸福的,影响最小,部分企业甚至还有增长;

线下传统企业各有各的不幸,整体受疫情影响最大。

也通过这次疫情,我们更加坚定的意识到打通线上的数字化运营、形成线上线下一体化的营销通道是趋势,也是风口,企业的转型迫在眉睫。

健康产品新零售的下半场:企业转型迫在眉睫


在商业发展进程中,往往危机中孕育着生机,所有的企业再次被拉到历史性机遇的面前,如何顺应趋势、打破边界,垂直整合,构建线上线下融合的新零售社群商业模式。

一、互联网环境下,传统电商发展已经面临瓶颈与同质化,线上零售的下半场的竞争点向品牌和供应链转移。

1、药品带量采购、医保强监管、医保限非,线下连锁迎来转型发展期…

2、平台电商垄断流量,复合成本30%+,商家不堪重负…

3、产品同质化竞争,身陷价格战重围,劣币驱逐良币,业务模式难以持续…

4、以货为中心的平台电商模式,很难与客户建立情感连接,无法有效触达用户、深挖用户价值…

5、移动互联趋势下的用户特征及购买路径发生改变…

6、信息技术带来商业效率革命…

健康产品新零售的下半场:企业转型迫在眉睫


二、消费者的痛点及健康产业的历史机遇

消费者对于维护健康的需求已经教育的差不多了,大家都认为保持健康非常有必要,尤其是近年来国家将健康上升为国策,提出《健康中国2030计划》,在民间和国家层面,都将健康放在越来越重要的位置。但目前的市场渠道及市场环境与日益爆发的需求之间存在极大的矛盾,首先我们看渠道:

1、线下药店,价格偏高,无价格优势老百姓很清楚,一般不到迫不得已,不会到线下去买,加之去年国家食药监局明文规定,不能刷医保卡消费营养保健品,基本上这个渠道掐断了。

2、直销和会销:权健事件后,这两个渠道受到重度监管,增长变缓。

3、电视购物:国家最近十年来监管越来越严格,除了覆盖一部分不会上网的老年人之外,日子越来越难,最近三年被拼多多抢走了大量的老年人客户。

4、线上天猫京东拼多多为代表的平台电商:消费者的需求大部分都到了这个渠道。

但是,以中心化搜索为分发模式的平台,注定无法满足消费者个性化的健康诉求,首先消费者不清楚,我的这个问题,应该用什么样的产品解决,消费者掌握的信息都是碎片化的,甚至很多是被误导的,尤其是百度的魏则西事件及莆田系事件,老百姓对网上的健康信息基本上不信了,而信任是所有商业行为的前提,严重压抑了消费需求;然后,好不容易决定了要买某个产品来解决自己的健康问题,可是,打开天猫京东多多一搜,上千页的搜索结果,百万乃至千万的商品,扑面而来,公说公有理婆说婆有理,而且,老百姓都知道刷单和假评价,因此,赌运气式的购买,又一层压抑了消费需求;


健康产品新零售的下半场:企业转型迫在眉睫


三、如何构建线上线下融合的新零售社群商业模式

1、社群商业模式的构建的必要条件和充分条件

2、社群商业模式构建的方法、路径与关键点

3、集团布局社群商业模式,实现年收入10亿,利润率比传统电商高4倍的实践思考

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